Splošni pogoji poslovanja

Zadnja posodobitev: 1. 10. 2026

Ti splošni pogoji urejajo nakup v spletni trgovini bolerkopas.shop in so skladni z Zakonom o varstvu potrošnikov (ZVPot-1), Obligacijskim zakonikom in Zakonom o elektronskem poslovanju na trgu.

1. Ponudnik

Ponudnik in upravljavec spletne trgovine je Boler Kopas d.o.o., Dunajska cesta 156, 1000 Ljubljana, Slovenija (matična številka 8812345000, ID za DDV SI 12345678), e-naslov [email protected], telefon +386 1 600 42 18.

2. Ponudba in cene

Vse cene so navedene v evrih (EUR) in vključujejo davek na dodano vrednost (22 %). Stroški dostave niso vključeni v ceno izdelka in so jasno prikazani pred oddajo naročila. Ponudba velja do razprodaje zalog. Slike izdelkov so simbolične.

Pridržujemo si pravico do spremembe cen. Za naročilo velja cena, veljavna v trenutku oddaje naročila.

3. Naročilo in sklenitev pogodbe

Kupec izdelke doda v košarico, vnese podatke za dostavo, izbere način plačila in potrdi seznanitev s splošnimi pogoji. S klikom na gumb »Naročilo z obveznostjo plačila« odda zavezujoče naročilo. Pogodba je sklenjena, ko kupec prejme elektronsko potrditev naročila.

Pogodba in ti pogoji so shranjeni pri ponudniku in kupcu dostopni na zahtevo. Pogodba se sklene v slovenskem jeziku.

4. Plačilo

Kupec lahko plača s plačilno kartico (Visa, Mastercard), prek PayPala, z nakazilom UPN na TRR ali po povzetju. Pri plačilu po povzetju dostavna služba zaračuna dodatnih 1,50 €. Kartične transakcije obdeluje pooblaščeni ponudnik plačilnih storitev; ponudnik do podatkov o kartici nima dostopa.

5. Dostava

Izdelke dostavljamo na naslove v Republiki Sloveniji. Podrobnosti so opisane na strani Dostava in plačilo.

6. Pravica do odstopa od pogodbe

Potrošnik ima pravico, da v 14 dneh od prejema blaga brez navedbe razloga odstopi od pogodbe. Postopek je opisan na strani Vračila in reklamacije.

7. Stvarna napaka in garancija

Ponudnik odgovarja za skladnost blaga s pogodbo v skladu z ZVPot-1. Za izdelke, za katere je izdana garancija, veljajo pogoji iz garancijskega lista.

8. Reševanje sporov

Morebitne pritožbe obravnavamo na [email protected]. Prejem pritožbe potrdimo v petih delovnih dneh in kupca obvestimo o nadaljnjem postopku. Spore poskušamo reševati sporazumno; potrošnik lahko spor predloži tudi izvajalcu izvensodnega reševanja potrošniških sporov, ki ga ponudnik pripozna. Za spore je pristojno stvarno pristojno sodišče v Ljubljani.

9. Končne določbe

Ponudnik si pridržuje pravico do spremembe teh pogojev. Za posamezno naročilo veljajo pogoji, objavljeni v času oddaje naročila.